|
1. چگونه میتوان محصولات شما را خریداری کرد ؟
به چند طریق میتوانید محصول مورد نظر خود را سفارش دهید :
روش اول ) خرید نقدی : در این روش شما وجه محصولات مورد نظر
خود را با هماهنگی پشتیبان سایت به شماره حسابها واریز
مینمایید. پس از واریز با یک تماس تلفنی ما را از واریز وجه
مطلع نمایید. سپس بین 1 تا 3 روز در حالت عادی منتظر دریافت
محصول باشید. (این روش 100% تضمینی و مطمئن میباشد و از همه
لحاظ قابل پیگیری میباشد)
روش دوم ) خرید پستی : در این روش با پر کردن فرم سفارش
محصولات درخواستی و یا با تماس به پشتیبانی سایت و سفارش
محصولات ، کالاهای مورد نظر شما از طریق پست ارسال میشود و در
مدت 2 الی 7 روز کاری به دست شما خواهد رسید و شما پس از
دریافت محصول هزینه را به مامور پست پرداخت خواهید کرد. (در
این روش دقیقا مشخص نیست بسته چه زمانی به دست شما میرسد ،
ضمنا بین 2.000 تا 10.000 تومان هزینه پست و مالیات بسته به
محصول درخواستی به قیمت کالا افزوده خواهد شد- با توجه به
سختیهای این روش توصیه میشود از روش نقدی استفاده نمایید.)
روش سوم ) خرید با پیک : این روش تنها در شهر تهران و شیراز
امکانپذیر است. در این روش با مسئول سایت هماهنگی لازم را به
عمل آورید. سپس محصول مورد درخواست شما در زمان و مکان مورد
نظر به شما خواهد رسید و هزینه محصول را به پیک پرداخت خواهید
نمود.
2. چگونه مبلغ محصولات درخواستی خود را به حساب شما واریز کنیم
؟
با دریافت
فایل شماره حسابها ، به هر حساب و بانکی، با هر روشی که
راحت هستید (اینترنتی ، کارت به کارت ، واریز نقدی از بانک ،
حواله ساتنا و...) وجه را به یکی از حسابها واریز نموده و پس
از واریز به شماره های پشتیبانی سایت 09386712218 ،
09178933425 و 07112303945 تماس حاصل فرمایید و مشخصات
واریز و آدرس و دیگر مشخصات درخواستی را به شخص پشتیبان
بگویید.
بهتر است جهت سهولت کار قبل از تماس مشخصات خود از قبیل : آدرس دقیق
پستی ، کد پستی ، شماره تلفن ، نام کامل شخص دریافت کننده ،
تعداد محصول درخواستی ، مشخصات واریز از قبیل شماره فیش ،
تاریخ واریز ، بانک واریزی و... را آماده داشته باشید.
3. چگونه میتوان اطمینان داشت پس از واریز وجه محصول به دست ما
خواهد رسید ؟
با اینکه هنوز فروشگاههای نامعتبری دیده میشود که فقط وجه را
از مشتریان خود دریافت و هیچگونه محصولی ارسال نمینمایند وجود
دارد اما ، تقریبا با توجه به پیشرفت در سیستم بانکی و همچنین
بوجود آمدن بخشی در دادگاهها با عنوان "پیگیری جرایم رایانه
ای" دیگر میتوان گفت امکان چنین کارهایی بطور 99% از بین رفته
است و مشتریان میتوانند با اطمینان خاطر وجه خدمات دریافتی خود
را به حساب تمامی شرکتها واریز نمایند و نگران مسایل بعدی
نباشند. ضمنا اگر یک تماس تلفنی قبل از خرید با هر شخص و شرکتی
داشته باشید میتوان متوجه معتبر بودن یا نبودن آن مجموعه شد.
همانطور که در سایت مطالعه نمودید شرکت ما ، یک مجموعه ثبت شده
و دارای آدرس و شماره تلفن ثابت میباشد که در تمامی صفحات
موجود است بنابراین اطمینان 100% مشتریان را به خود جلب کرده
ایم و جای هیچ نگرانی نیست.
4. من تا به حال خرید اینترنتی نداشته ام ، آیا راه مطمئنی است
؟
بله ! امروزه اکثر معاملات بصورت اینترنتی میباشد و این بهترین
نوع خرید و فروش میباشد. با توجه به پیشرفتهایی که در ایران
اخیرا بوجود آمده میتوان گفت هم اکنون 20% کل خریدها اینترنتی
صورت میگیرد. به امید روزی که شهروندان ایرانی فقط جهت کار و
تفریح از خانه های خود بیرون بیایند.
5. اگر سایت شما فیلتر شد چگونه به سایت شما دسترسی پیدا کنم ؟
در صورتی که سایت فیلتر شود میتوانید با یک تماس و یا پیام
کوتاه از آدرس جدید سایت آگاه شوید. اما لازم به توضیح است که
به دلیل بالا رفتن سطح تفکر شهروندان و مسئولان ، نسبت به
اینکه این محصولات زناشویی نیاز اساسی جامعه است درصد امکان
فیلتر شدن این قبیل سایتها به صفر رسیده است.
6. من نگرانم وقتی محصول را به آدرس من ارسال میکنید ، همه
متوجه شوند چه چیزی در بسته است . آیا در این مورد میتوانید
کاری انجام دهید؟
با کمال میل ، ما تنها خود محصول را بسته بندی میکنیم و هیچ
اطلاعاتی در آن نیست . محصولات در بسته بندی پوشیده و چسب و
منگنه شده ارسال میگردد. (بسته های تحویل پس ار پرداخت که
دارای فاکتور میباشد در فاکتور نام محصول را تغییر داده و نام
بی ربطی بر روی آن درج کرده ایم ، لذا در صورت مشاهده نام
محصول دیگر بر روی بسته دریافتی تعجب نکنید و بسته را دریافت
نمایید.)
7. در سایت گفته اید که شما ضمانت برگشت هزینه نیز دارید. این
ضمانت به چه شکل است ؟
با کمال میل پاسخ میدهیم آری . در صورتی که شما چندیدن محصول
را خریداری کرده باشید و پس از مصرف اولین محصول نتیجه ای حاصل
نشد سایر محصولاتی که درب آنها پلمب است را از شما پس خواهیم
گرفت. جهت عودت دادن محصولات خریداری شده لطفا با پشتیبان سایت
تماس حاصل نمایید.
8. در اینترنت چندین سایت را دیده ام که این محصولات را
میفروشند و هر کدام میگویند محصول فروشگاه دیگر تقلبی است. نظر
شما در این مورد چیست ؟
متاسفانه از این صحبت ها اطلاع داریم. اما ما اعتقاد داریم که
مشتری باید ابتدا خودش به فروشگاه مورد نظر اعتماد کند. و با
تخریب فروشگاههای دیگر هیچ وقت فروش ما زیاد نخواهد شد. در ضمن
هر فردی از فروشگاه مورد اطمینان خود محصولاتش را دریافت خواهد
کرد و هیچ اجباری در این موضوع نیست. همه این فروشگاه ها همکار
ما هستند و با کمال میل با آنها همکاری خواهیم نمود. اما به
دلیل اینکه برخی افراد سودجو به دنبال کسب منافع بیشتری هستند
با دلیل های بیهوده و بی اساس اعلام میکنند که اجناس دیگر
فروشگاهها تقلبی میباشد.
9. در برخی فروشگاه های دیگر همین محصول را با قیمت فوق العاده
بالاتر دیده ام . دلیل این تفاوت قیمت چیست ؟
در مورد فروشگاه خودمان عرض مینمایم؛ دلیل ارزانی تنها این است
که این جنس به صورت مستقیم به دست ما میرسد و به همین دلیل
قادر به فروش با قیمت ارزان هستیم. ضمنا با توجه به دستورات
شرعی و دینی میزان سود باید درحد عرف باشد ، در غیر این صورت
مال به دست آمده حرام است. لذا مسئولین سایت با توجه به این
دستور دینی و شرعی ، قیمتگذاری منصفانه ای بر روی محصولات
داشته اند.
10. سئوالات من در اینجا پاسخ داده نشد . چگونه پاسخ خود را
دریافت کنم ؟
شما میتوانید از طریق فرم "ارتباط با ما" سئوالات خود را مطرح
نمایید و یا به پشتیبان سایت تماس تلفنی برقرار نمایید. (تماس
با پشتیبانی از ساعت 7 تا 10 شب مقدور میباشد. شماره تلفنهای
پشتیبانی عبارتند از : 09386712218 و 09178933425 و
07112303945 )
|
